சுற்றுச்சூழல் பாதுகாப்பின் உலகளாவிய சப்ளையர்

தரமான இலக்கு:

A. ஏற்றுக்கொள்ளும் சோதனையின் பிழை விகிதம் 2%க்கும் அதிகமாக இருக்காது;

தாமதமான சோதனை அறிக்கைகளின் வீதம் 1%க்கும் அதிகமாக இருக்காது;

சி. வாடிக்கையாளர் புகார்கள் கையாளுதல் விகிதம் 100%ஆக இருக்கும்.

ஒட்டுமொத்த இலக்கு:

அங்கீகாரம், கண்காணிப்பு தணிக்கை மற்றும் சி.என்.ஏக்களின் மறு மதிப்பீடு ஆகியவற்றை நிறைவேற்ற ஆய்வு மையத்தின் மேலாண்மை அமைப்பை தொடர்ந்து மேம்படுத்துதல்; 100% வாடிக்கையாளர் திருப்தியை அடைய தொடர்ந்து சேவை தரத்தை மேம்படுத்துதல்; சோதனை திறன்களை தொடர்ச்சியாக விரிவுபடுத்துதல் மற்றும் காப்பு தொழிற்துறையிலிருந்து புதுப்பிக்கத்தக்க எரிசக்தி, சிறந்த ரசாயனங்கள் மற்றும் பல துறைகள் வரை சோதனை வரம்பை விரிவுபடுத்துதல்.